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Mesa Redonda. Comercio electrónico
Social commerce: Las marcas al descubierto
- Miércoles, 23 de Noviembre 2011
- Hora: 15:15 - 16:45
- Sala: 1.1
Las relaciones entre las empresas y sus clientes viven una nueva era. De estar en mundos separados sin apenas interacción, gracias a Internet, se han situado en el mismo plano. Los clientes hablan de tú a tú con las marcas, compran, se quejan, recomiendan productos a sus amigos e incluso sugieren y crean otros nuevos. Las marcas disponen de nuevas herramientas para contacto, promoción y atención al cliente, mejorando y fusionando la experiencia de compra on y off-line. ¿Están sabiendo aprovechar todo el potencial del social commerce? ¿Será el fin de comercio tradicional?
Moderador:
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Fernando Polo (Territorio Creativo)Ingeniero industrial por ICAI y máster en Dirección Comercial y Marketing por la Fondation EPF (París). Trabajó en IBM BCS (anteriormente PwC Consulting) y fue cofundador en 2001 del servicio de m...
Ponentes:
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Gabriel Aldamiz-Echevarría (Chicisimo.com)Gabriel es un emprendedor de Internet, co-fundador de la comunidad de moda Chicisimo. Su anterior proyecto fue Strands, Inc. Basado en San Francisco, USA, fue miembro del equipo emprendedor de Stran... -
Javier Andrés (Ticketea.com)Javier Andrés Marín es el fundador y “Chief Ticketero” de Ticketea.com, una innovadora plataforma de promoción de eventos y venta de entradas por Internet.Javier es licenciado en Administració... -
Ignacio Valeros Blas (Iberia)Especialista en Marketing y apasionado por las relaciones humanas, las redes sociales e inevitablemente por Internet, Ignacio Valeros gestiona el equipo de Desarrollo de Producto Comercial en Iberia. ... -
Rosalía O'Donnell Baeza (Telefónica)Ha desarrollado su carrera siempre en relación con Internet y Social Media. En Telefónica España ha desempeñado responsabilidades en: Marketing Research, keteke.com, Desarrollo de Negocio de Inter...
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